Equipe Gestora
A liderança da PLANO IP PROVEDOR TELECOM ACESSO A REDES DE INTERNET LTDA. combina visão estratégica, rigor operacional e foco contínuo na experiência do cliente. Atuando em Serviços de Comunicação Multimídia (SCM), nossa equipe gestora direciona investimentos em infraestrutura, qualidade de rede e inovação, assegurando crescimento sustentável, eficiência e confiabilidade na entrega de serviços de internet.
Com atuação integrada entre áreas técnicas, comerciais e administrativas, a gestão orienta decisões por indicadores, gerenciamento de riscos e boas práticas corporativas, mantendo o compromisso com a transparência e a conformidade regulatória.
Executivos
Renata Gomes de Almeida — Diretora Executiva (CEO)
Responsável pela condução estratégica da empresa, Renata lidera o planejamento corporativo, a evolução do portfólio SCM e as frentes de expansão. Atua na integração entre áreas, priorizando metas de desempenho, qualidade do serviço e relacionamento com clientes e parceiros.
Marcos Vinícius Ribeiro Siqueira — Diretor de Operações e Tecnologia (COO/CTO)
À frente das operações e da engenharia de redes, Marcos coordena implantação e manutenção de infraestrutura, gestão de capacidade, continuidade de serviços e padrões de qualidade. Conduz iniciativas de modernização, automação e segurança, garantindo estabilidade, desempenho e escalabilidade da rede.
Fernanda Carvalho Nunes — Diretora Administrativa e Financeira (CFO)
Fernanda lidera as áreas financeira, controladoria e suprimentos, com foco em sustentabilidade econômica e governança de custos. Atua na gestão orçamentária, análises de viabilidade e apoio às decisões estratégicas, fortalecendo controles internos e processos para suportar o crescimento da operação.
Governança e Compliance
A PLANO IP PROVEDOR TELECOM ACESSO A REDES DE INTERNET LTDA. adota práticas de governança que promovem integridade, responsabilidade e transparência. Nossos processos são orientados por políticas internas e controles que suportam a tomada de decisão, a mitigação de riscos e a conformidade com requisitos aplicáveis ao setor de telecomunicações.
- Estrutura de governança: definição clara de papéis, responsabilidades e níveis de alçada para decisões estratégicas, financeiras e operacionais.
- Gestão de riscos: identificação, avaliação e tratamento de riscos operacionais, tecnológicos e regulatórios, com monitoramento contínuo por indicadores.
- Controles internos: rotinas de conciliação, auditoria interna por amostragem, segregação de funções e rastreabilidade de processos críticos.
- Ética e conduta: diretrizes para prevenção de conflitos de interesse, práticas anticorrupção e relacionamento responsável com clientes, fornecedores e órgãos públicos.
- Privacidade e segurança: princípios e procedimentos voltados à proteção de dados e à segurança da informação, com foco na continuidade e confiabilidade dos serviços.
- Conformidade regulatória: acompanhamento de obrigações e atualizações normativas, garantindo aderência aos requisitos aplicáveis às atividades de SCM.
Esse conjunto de práticas fortalece a confiança de clientes e parceiros, sustentando uma operação resiliente, alinhada aos padrões do mercado e comprometida com a excelência no serviço de conectividade.